ZooEasy is beschikbaar in de volgende talen:

Klanten 2.469 | Accounts 8.604 | Dieren 6.082.123

Aankondiging prijsverhoging per 1 januari 2023

Aankondiging prijsverhoging per 1 januari 2023

Datum: november 22, 2022

Om onze dienstverlening en de gebruikerservaring van onze klanten te optimaliseren, investeren wij voortdurend in ons bedrijf. Zo houden wij ons serverpark up to date om de snelheid, beveiliging en schijfruimte op peil te houden. Ook investeren wij in ons personeel om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren daar waar nodig. Om dit mogelijk te maken, informeren wij je in dit bericht over de prijsverhoging van gemiddeld 5,5% die we vanaf 1 januari 2023 gaan doorvoeren. Dit conform onze Algemene Voorwaarden (Artikel 8, paragraaf 7) waarin we aangeven jaarlijks de prijzen te verhogen volgens het indexcijfer dat wordt gepubliceerd door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Deze prijsverhoging is voor het laatst in 2020 doorgevoerd.

 

Wijziging abonnementen en accounts

Onderstaand het overzicht van de oude en nieuwe prijzen. Alle prijzen zijn gebaseerd op een maandabonnement en inclusief BTW. Heb je een jaarabonnement? Dan krijg je 20% korting op de totaalsom.

 

Omschrijving Oude prijs Nieuwe prijs
Single user abonnement € 5,20 € 5,50
Multi user abonnement € 17,60 € 18,60
Unlimited abonnement € 281,00 € 296,50
Management account (*) € 11,45 € 12,08
Fokker account € 1,45 € 1,53
Lees account € 0,62 € 0,65

(*) Dit betreft extra aangeschafte accounts

 

Jaarlijkse onderhoudskosten

Voor het beheer en de doorontwikkeling van betaalde modules worden er jaarlijkse onderhoudskosten in rekening gebracht. Onderstaand de oude en nieuwe prijzen. Alle prijzen zijn gebaseerd op een maandabonnement en inclusief BTW. Ook hier geldt een korting van 20% op de totaalsom bij een jaarabonnement.

 

Omschrijving Oude prijs Nieuwe prijs
Module import Raad van Beheer € 187,50 € 198,00
Module I&R € 125,00 € 132,00
Module Samenwerking tussen organisaties (*) € 95,00 € 100,20
Module Wachtlijst € 125,00 € 132,00
Module Dekaanvraag € 125,00 € 132,00
Module Mean Kinship (**) € 125,00 € 198,00
Module Webservice € 95,00 € 100,20

(*) per organisatie
(**) Door de toename van de serverbelasting voor de Mean Kinship berekeningen en het daardoor opschalen van de servercapaciteit om de performance op peil te houden voor deze module, zijn de jaarlijkse onderhoudskosten meer toegenomen dan bij de andere modules.

 

Ingangsdatum prijsverhoging

De nieuwe prijzen gaan per 1 januari 2023 in. Je kunt jouw abonnementskosten inzien door in te loggen in ZooEasy Online. Klik vervolgens op ‘Mijn abonnement’ en kies ‘Verlengen’.

 

Introductie support contracten

Naast bovenstaande prijsverhoging introduceren we begin 2023 ook support contracten. Maak je geen gebruik van de helpdesk? Of is de ondersteuningspagina met uitleg, handleidingen en video’s voldoende? Dan heb je ook geen support contract nodig. Voor klanten die extra ondersteuning vragen op de inrichting van hun administratie, importeren van bestanden, rapportages of analyses van bestanden zal een support contract nodig zijn. Eenvoudige vragen die we snel kunnen beantwoorden blijven gewoon onder het basis abonnement vallen. Meer informatie hierover volgt begin 2023.

 

Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op.