Datum: maart 3, 2017

Als je start met ZooEasy kan het gebeuren dat je er soms niets gebeurt nadat je op een knop hebt geklikt. Ook lukt het soms niet om een dier te bewaren nadat je alle gegevens hebt ingevuld. Dat komt omdat ZooEasy veel werkt met pop-ups. Veel internetbrowsers zoals Google Chrome of Mozilla Firefox blokkeren standaard pop-ups. We geven je hier een handig overzicht met links. Zoek je browser en klik op de link. Zo zie je hoe je pop-ups kan toestaan in jouw browser, zodat je met ZooEasy aan de slag kunt.

Pop-ups toestaan in Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=nl

Gebruik je ZooEasy op je smartphone of tablet? Dan lees je hier hoe je pop-ups toestaat:
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=nl

Safari

Gebruik je Safari op je iPad of iPhone? Dan ga je als volgt te werk:

1.      Ga naar Instellingen
2.      Kies voor Safari
3.      Kies het kopje Algemeen
4.      Klik op Blokkeer pop-ups
5.      Zet nu het schuifje uit.

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/t5/Manage-preferences-and-add-ons/Instellingen-voor-pop-upblokkering-uitzonderingen-en/ta-p/5690

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/nl-nl/instantanswers/cbfc3333-c95c-4e49-954e-318d3362623c/block-pop-ups-in-microsoft-edge

Helpdesk ZooEasy

Kom je er na deze tips toch niet uit? Neem dan gerust contact op met de helpdesk van ZooEasy. Stuur ons een e-mail of vul het contactformulier in.